Новые правила деловой переписки

Новые правила деловой переписки

М. Ильяхов, Л. Сарычева
+464 (бонуса)

4 642 ₸

На складе

Продавец Flip
💳 Оплатить за товар можно при получении
🇰🇿 Есть бесплатная доставка по Казахстану от 1 дня
🎁 Копите бонусы с каждой покупки
Детальная информация
Издательство
ISBN
978-5-9614-1034-1
Количество страниц
256
Формат книги
60x90/16
Высота издания
215 мм
Ширина издания
145 мм
Код товара
1208985
Описание
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.
Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.
От издательства

Почему книга достойна прочтения:

• она поможет вам вести деловую переписку правильно — ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися;

• вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи;

• вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме — будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию;

• советы авторов бестселлера «Пиши, сокращай» помогут вам справляться со всеми сложностями, которые подкарауливают людей, состоящих в деловой переписке: излишней эмоциональностью, небрежностью, неуверенностью, путаницей в адресатах;

• авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.

Для кого эта книга

Для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Издательство
Альпина Паблишер
Альпина Паблишер, Россия
Издательство «Альпина Паблишер» — ведущий литературный издатель на российском рынке, предлагающий широкий ассортимент книг по различным тематикам. Компания основана в 2001 году и быстро завоевала популярность. Одна из основных целей издательства — поддержка интеллектуального развития читателей, предоставляя им возможность обогатить свои знания и навыки. Книги «Альпина Паблишер» охватывают разнообразные области, включая научно-популярные работы, бизнес и личностный рост, историю,...
Авторы
Максим Ильяхов
Максим Ильяхов
Редактор, основатель сервиса проверки текста «Главред». Автор «Рассылки Главреда» — самой популярной рассылки о тексте и редактуре в России. В июле 2016 года на рассылку подписаны 35 тысяч человек. Ректор Школы редакторов Дизайн-бюро Артема Горбунова, автор курса «Информационный стиль и редактура текста». Автор четырехсот статей о редактуре, рекламе, контент-маркетинге, работе редактора и отношениях с клиентом. Главный редактор «Тиньков-журнала», ранее — рассылки «Мегаплана». Автор учебника...
Людмила Сарычева
Людмила Сарычева
Редактор, соавтор «Рассылки Главреда» и «Продвинутого курса Главреда». Главный редактор «Модульбанка»: разработала редполитику и инструкции для составления писем, смс, новостей и интерфейса. Запустила сайт для предпринимателей «Дело». Автор блога о редактуре и работе редактора, статей о финансовой грамотности. Ранее — редактор рассылки «Мегаплана».
Маркетинг
Раздел
Деловая литература
Раздел

Отзывы «Новые правила деловой переписки»

4.7
9 отзывов
7
1
1
0
0
Отзывы могут оставлять только покупатели товара. Чтобы оставить отзыв, перейдите на страницу купленных товаров.
S
13 июля 2021
куплен на flip
Достоинства

Очень понятно и просто написано.

Недостатки

Много воды

Отзыв

Книга хороша, основной посыл - правильное построение общения с коллегами и не только. Научиться эмпатии и уважению к собеседнику.

D
21 мая 2019
куплен на flip

Крайне полезная книга, особенно в современных реалиях, где люди не могут грамотно составить предложение.

1 августа 2020
куплен на flip

Замечательная книга! Учит думать, прежде чем отправлять сообщение партнерам/клиентам/коллегам. Логика составления деловых писем разложена по полочкам простым языком.

17 октября 2018
куплен на flip

Отличный сервис и быстрая доставка. Книга была аккуратно упакована. Спасибо за приятный и полезный сюрприз.

A
6 июля 2019
куплен на flip

Суть всей книги прояви уважение к адресату и предложи свою помощь. Ожидала большего

Показать все отзывы