Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Г. Беквит
5.0
2 отзыва
Поступлений данного товара не ожидается.
Возможно, у нас найдется аналогичный или похожий товар здесь.
Детальная информация
Издательство
Альпина Паблишер
Бумага
офсетная
ISBN
978-5-9614-6131-2, 978-5-9614-5413-0, 978-5-9614-5661-5, 0-446-52094-2, 978-0-446-52094-2
Количество страниц
220
Тираж
1000
Высота издания
217 мм
Ширина издания
153 мм
Толщина издания
15 мм
Код товара
613800
Описание
«Новый маркетинг - больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги - ее невидимости и неосязаемости - и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение».
Гарри Беквит
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности - о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
От издательства

Почему книга достойна прочтения

• Книга основана на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов.

• Это инструкция к тому, как мыслить, чтобы добиваться впечатляющих успехов.

• Она лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий.

Для кого эта книга

Для всех специалистов, занимающихся маркетингом: и для тех 80%, кто не производит товары, и для оставшихся 20%, которые их производят.

Издательство
Альпина Паблишер
Альпина Паблишер, Россия
Издательство «Альпина Паблишер» — ведущий литературный издатель на российском рынке, предлагающий широкий ассортимент книг по различным тематикам. Компания основана в 2001 году и быстро завоевала популярность. Одна из основных целей издательства — поддержка интеллектуального развития читателей, предоставляя им возможность обогатить свои знания и навыки. Книги «Альпина Паблишер» охватывают разнообразные области, включая научно-популярные работы, бизнес и личностный рост, историю,...
Автор
Гарри Беквит
Гарри Беквит
Является основателем компании Beckwith Advertising and Marketing. Он работал с четырьмя из 100 лучших американских предприятий сферы услуг, девятью фирмами, входящими в рейтинг 500 наиболее успешных компаний журнала Fortune, и многими менее крупными начинающими компаниями и венчурными товариществами. Выпускник Стэнфордского университета, член Phi Beta Kappa, в прошлом творческий руководитель одного из наиболее уважаемых рекламных агентств Америки, обладатель премии Effie Американской...
Переводчик
Китаева Елена В.
Редактор
Е. Харитонова
Маркетинг
Раздел
Деловая литература
Раздел

Отзывы «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»

5
2 отзывов
2
0
0
0
0
Отзывы могут оставлять только покупатели товара. Чтобы оставить отзыв, перейдите на страницу купленных товаров.
Nikki Fadel
31 марта 2017
куплен на flip

Рекомендую всем, кто предлагает услуги. Тем, кто только начинает и тем, кто уже работает. Прочитав эту книгу, вы поменяете образ мышления или посмотрите на маркетинг услуг с другой точки зрения. К тому же книга содержит много конкретных предложений по улучшению поставляемых услуг.

Stuart Thompson
8 июля 2016
куплен на flip

Будет полезна всем кто так или иначе связан со сферой услуг. Книга написана очень понятным стилем. Читается легко и открывает глаза на насущных проблемы в сфере услуг. Поистине настольная книга маркетолога и топ менеджера в сфере услуг. Однозначно рекомендую!

Разделы товара
  1. Книги
  2. Деловая литература
  3. Маркетинг